盛发强谈探路者当前战略转型与户外市场发展空间

业界 10年前
日前,《每日经济新闻》记者(以下简称NBD)就公司互联网思维,战略规划等,与探路者公司董事长盛发强进行了深入交流。盛发强对互联网思维,探路者目前的战略转型,以及户外用品市场的发展空间进行了全面的讲解,其中主要内容摘录如下:

NBD:未来3~5年,探路者将被打造成怎样的企业?

盛发强:未来的目标是,把探路者打造成“商品”加“服务”的户外综合供应商。经过在户外行业十五年的深耕细作,探路者已是最懂户外运动行业生态圈的企业,围绕用户的各个维度,通过绿野网这一平台去展开。我们的布局是基于未来的发展,15年前探路者做帐篷时,没有人知道帐篷是什么。所以很多事情,现在看起来比较渺茫,但是在未来有很大的发展空间,所以必须预判,当所有人看到有机会时,可能已没你什么事了。

NBD:公司提出向户外运动综合服务提供商转型,是基于怎样的背景?

盛发强:准确说,这是一种延展而不是完全转型,延展不是从A变到B,是由原来的A变成更好的A,是通过互联网方式让企业发展得更好。当前互联网已经成为基本工具,新技术的应用是让原来的不可能,变成现在的可行,而围绕用户这一本质没有变,这是一种互联网在传统企业中应用。

NBD:探路者的服务,您怎么理解和诠释?

盛发强:在以前渠道为王的时代,户外用品的商品层面是等待用户来挑选,但是在互联网思维模式下,企业就不仅仅是提供产品,而是要考虑用户在户外运动时,会想什么、接触什么,围绕用户要找的攻略、线路、服务机构、保险和救援等多方面去展开。至此,你会发现,探路者完全可以做,所以我们增加了“服务”。

户外运动是一个很大的概念,社会发展的不同阶段,会对应产生不同的、新生的户外运动项目,我们当初的战略规划就是想找一个网络平台,通过这个平台,把各种户外运动项目集中起来,比如说滑雪,就建一个“滑雪圈”,圈内的用户都是滑雪爱好者,同时有全国最顶尖的滑雪场在这里扎营;而用户买滑雪票时,这个平台所提供的优惠票价可能只有正常票价的一半,或者提供其他折扣,且提供了滑雪教练等。滑雪只是一个例子,其他方面还包括了垂钓、摄影、自驾、徒步、登山和自行车运动等众多细分领域。

NBD:您认为建立服务,当前最重要的是什么?

盛发强:企业发展后,总会思考怎么发展,如何做强做大。互联网可以说是当下每个人都在使用的工具,如果我们不能及时、有效使用这些先进的工具,自然就面临着被淘汰。互联网思维就是强化用户思维,用户是谁、在哪里、怎么想,在这些方面都需要和用户充分贴近。

探路者当前就是要在各个维度上与用户建立紧密的关联关系,和用户形成强关联关系,与之相伴的服务也就应运而生。

NBD:您是怎么理解户外旅行深度体验?

盛发强:首先户外旅行并不是一个高大上的概念,到自然中去都应该算是户外旅行。深度体验是今后旅游发展的趋势,有别于跟团或者简单的自助游,这两块都有被束缚的地方,在特定的目的地或者自然环境下,需要特定的服务,所获得体验完全不一样。

NBD:在目前的环境下,您如何看户外产品行业后续的发展?

盛发强:近两年,受市场环境影响,户外产品行业增速在放缓,但这可以更多理解为行业大牛市中的小调整。国内户外用品市场规模达到1500亿元~2000亿元将是一个基础数。我们通过测算发现,美国每年的户外用品人均消费额为530多元人民币,韩国的人均消费为600元人民币,但中国的人均消费仅有10多元人民币。当中国的人均销售额达到100元时,这个市场的规模将达到1500亿元,即使按照探路者当前已超过14%市场份额计算,探路者经过努力是能够实现上百亿业务,所以市场空间还很大。
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