一位户外从业者对户外店的boss说的话

业界 9年前
网友“Alaitoc的大少”看了宜春烟灰兄弟有关中小型城市的户外店的文章有些感触,和大型城市户外店在便利性上也许有一些差异,但是我觉得这不是根本原因——毕竟有顺丰了嘛,真的有心想要让更多人领略户外店美好的品牌商,绝不会只是盯着规模和金额说的。他想对户外店的boss说:

我觉得最关键还是在于户外店的boss首先是诚实,玩儿户外的,诚实是很基本的美德,假货这些就没必要来碰了,这事关诚信和名声。

然后才是各位老板们对于专业户外装备的理解程度和品位,具备不具备一件货放在跟前,能看得出道道,好和不好,优劣区分得了,大概价格品质段位~材料好不好,设计到不到位,工艺做工正确与否,有没有明显纰漏...即便一个好的品牌中,货品也不见得都是同样高段,也得会看懂挑,简言之,首先得是一个较为全面的产品专家。至少至少,一个靠谱的户外店老板得有看得出瞎货烂货和好货段位货到差别的觉悟~这里说一个上个月发生的事情,有一个朋友店老板拿着我们品牌的一件超轻风衣产品去跟一个较大单的客户看货,客户当然是不怎么懂得啦,结果在面料上就说不够平整,结果这单他就没拿下,而事实上,正是因为考虑到出汗之后,不会粘粘在身上的原因,才特意选择这种内里有细微凹凸经纬线结构的类型的面料啊!因为不懂产品知识,不但没有体现出来产品优势,反倒是让优势丧为劣势,导致好端端的订单黄了。

此外,对于装备的使用专家和测试专家,还要具备相应的户外经验和使用知识,好东西会不会用,怎么用到尽,什么情况下用,这些都是需要户外店老板自己要懂得,才能指导手下,继而传导到客户那里,与此同时也能指导进货。我就见过一个内地的朋友大店,某品牌的一大排的户外鞋中有一双该品牌的专业山地越野跑鞋,看着是蛮好看,可放在那里不伦不类了——谁会专门跑到一个户外店里单独买一双专业越野跑鞋?而且其他配备的越野跑装备也完全没有啊,原因在于老板放手店长去挑货,而店长是连睡袋和帐篷都没有的户外小白,体育品牌销售经验倒还是有一些的,结果虽然有品牌商指导订货,仍然出现了这样的小问题。

然后是销售培训能手,自己知道不见得店员知道,我感觉店铺销售能否有效,店员对于装备的了解和理解程度起到了很大作用,老板有100分量的东西,得能至少传导20%以上到店员,最好店员们能够自己亲身体验户外生活,并乐衷于此,不然,根本说不清楚产品好处在哪儿,照本宣科肯定没有亲身实感来的有自信,一件户外装备的心血和差异如果不被说出来,和普通休闲品甚至时装有什么竞争优势?那还不把宝马车买成QQ车的市场了?

接着是,保持不断的学习能力和习惯,户外装备单单在材质上,发展就已经日新月异,只有不断的接触到新的装备知识,不断的提高自己知识眼界和储备,才能不断的保持自己100分量的内容程度;

最后,必须具备相应的审美能力,户外装备,功能性上一方面,但是归根到底也是一件衣服,一件衣服就最基本的就是要穿着合身好看,不会松松垮垮、肥大拖沓,坦白说,鸟壕也见得多了,能把鸟的衣服穿着好看合身,穿出调调的,还没怎么见过,除了圈内几个膀大高帅的登山大拿能有这个欧美身形的范儿,那么衣服怎么穿着好看,颜色搭配怎么合适当下那位客户,甚至店面摆放合理性美观度,等等~这就又是一个美学范畴的要求了~还是在跑鞋那家店,我亲眼见到一个年轻的男店员跟一位女客户客户说:冲锋衣就是要买大一个码数,袖子都是那样长度才行的...当场我就呕血了。

所以说,一个好的户外店老板绝对是比一般服装店老板牛逼得多的存在,还需要我们大家一起,不断的学习和累积,作为专业户外装备品牌,我最怕户外店老板啥也不懂,只能念叨几个品牌名称,只看价格~这就能头痛了。

内功深厚、品位出众、对品质有要求的户外店老板,绝对是所有人都喜欢并需要的强悍存在,路茫茫其修远,我们Alaitoc正打算并愿意和户外店老板们,一起求索前进,把更多更好的实在产品带给更多的人们。
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