世界最酷的公司欢迎跷班去冲浪！（Patagonia） - 户外资料

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2008-4-17 09:51 倒序浏览 5236人浏览

世界最酷的公司
欢迎跷班去冲浪！（patagonia）
本篇文章摘自：
商业周刊第
1064 期

作者：王茜颖

美国户外用品公司巴塔哥尼亚，被《财星》评选为全美百大最值得工作的公司，它证明绿色企业是可行的商业模式。

是什么样的公司，愿意付薪水、零用钱，让员工绕半个地球而来，做两个月的环保团体志工？即使，只是一名小小的客服人员？

廉景婷（Ting Hammond）是美国大型户外用品公司巴塔哥尼亚（Patagonia）的客服人员，她平常的工作是处理客人的邮购和响应网站上的留言。但最近这两个月她人不在美国的公司上班，她在台湾蛮野心足生态协会担任志工，而且还可以照拿巴塔哥尼亚的薪水。

三月初，她跟着蛮野心足生态协会、规画顾问公司、云林县政府到湖山水库现勘，入口处只剩黄土与倒木，她皱着眉说「像砍伐殆尽的林场」，看着台湾地图，「我很惊讶这么小的岛屿，居然密密麻麻布满水库！」她用镜头纪录所见，将经历写进报告，要回到美国跟一千多名同事分享。

奉行绿色
价值
　
死掉的星球上，没生意可做

她的公司被《财星》杂志（Fortune）选为百大最值得工作的公司之一，因为坚持的绿色价值吸引了许多忠诚的
消费
者与求职者，每个工作平均收到九百封履历，而且也是一家年营收达二亿六千万美元（约合新台币八十亿元）的公司。

创办人伊方‧修纳（Yvon Chouinard）还登上该杂志去年的封面人物，标题是：地球上最酷的公司！由公司出钱，让员工去环保团体担任两个月志工的「环境实习计划」，就是他的怪点子之一。

廉景婷只是参加「环境实习计划」的三百五十人之一，只要你在公司服务满一年，就有资格向公司申请。她的同事自愿到哥斯达黎加拯救海龟，在这片海滩，他和当地的海龟保育团体计算海龟蛋的数量，跟踪海龟妈妈，描绘他们的繁殖路线，避免人为的破坏。坐在廉景婷后方的同事，在实习之后决定辞职，自己成立「内华达旷野计划」（Nevada Wilderness Project）的非营利组织，公司还提供他办公空间、计算机、打印机等，支持他做环境运动，保留内华达州的自然栖息地。

这家公司为什么要这么做？答案，就在巴塔哥尼亚加州总部的大门口，门板上镶着一句话：「在死掉的星球上，没生意可做。」

当山跟海都消失了，人们也不可能去爬山、攀岩、冲浪，一个户外用品公司也势将倒闭。因此即便员工离去加入环境运动，只要能把自然保留下来，对公司来说都是一门好生意。

「环境实习计划」只是巴塔哥尼亚实践绿色

价值
的一小步，早在十二年前，它就不惜成本，用两倍价钱的有机棉制作衣服，还影响了几家大公司如Nike、Levi's、GAP使用部分有机棉；近年则和日本公司合作开发宝特瓶和旧衣回收再制布料，让聚酯纤维能不断再生利用，还不藏私地分享给其它公司；在公司的型录上，还放上类似香烟盒上的警语：请

消费
者不要做不必要的消费。

跟自己课税　
号召企业界捐出一％营收

更奇特的是，巴塔哥尼亚还自我课征「地球使用税」，成立「捐一％给地球」商业联盟，每年捐出营业额的一％给环保团体，至今全球有超过五百家公司加入，捐出超过二千五百万美元给全球超过一千个环保团体，台湾唯一一家加入的公司博仲律师事务所，自动捐出高达三％。除了资金的赞助，每十八个月，还请专家帮环保团体做财务、技术、策略发展等相关训练。

向华尔街说不　
宁用热爱运动者不用ＭＢＡ

创办人伊方自称是一个「不情愿的商人」，一九七二年开始从商，完全只是想赚点钱付登山、冲浪的账单，好让他可以继续玩。但当公司越来越大，他却越来越烦恼，因为企业都想做大、追求无限成长，但地球只有一个。

几乎每个礼拜，都有买家跟巴塔哥尼亚接洽，提议可以让他们的公司快速成长上市，他们看到了一家身价低于获利潜力的公司。但被伊方一口回绝，他认为那是一条「成长和自我毁灭的道路」，会摧毁他所相信的绿色价值。至今，巴塔哥尼亚还是一家股权封闭的私人公司，伊方说，这样才能做对的事情——坚守他对环境永续的信念，而不是赚大钱。伊方曾私下跟朋友说：「我才不要让华尔街那些油腔滑调的人来管我的公司！」他相信，对的事要用对的人来做。所以巴塔哥尼亚雇用的员工，有环保运动分子、独立设计师、洗车工、钓客、花式泛舟表演者、编剧、登山向导、风笛手、福音歌手，但没几位MBA。理由是「找一个已经抱持既定观念的商人，让他吸收攀岩或泛舟等运动的难度，远远难于教一个热爱户外运动的人去做某份工作。」

放员工自由　
玩乐经验回馈到
产品
改良上

虽然不用MBA毕业生，但伊方却发明了一套「MBA」管理方法，用中文直译叫「缺席管理」（Managing By Absence）。他声称，很多点子都是在他站在河里钓鱼想出来的，所以他制定了「让员工翘班去冲浪」的公司政策。

这不是一句口号，真正的冲浪者都知道，要在浪够高、潮水和风向都对的时候去冲浪，同理，也只有在下过粉雪之后，才能滑粉雪。这位怪老板相信，工作可以等，但天气不能等，员工知道如何自己去调配，根本不需要公司一天到晚监督，而且每一次的使用经验，还能回馈到产品的改良上。这项政策，被美国《商业周刊》（Business Week）选为二○○五年全美最棒的十大点子。

走进巴塔哥尼亚总部里，服务台的后方是一面白板，写着今天的浪高、潮汐、风向，公司旁边就是加州最棒的冲浪地点。冬天一到，位于内华达州分部后方的山坡积雪，午餐时间常看到有人跑去滑雪。

一个企业可以

实现
个人无法完成的改革吗？可以改变他人对待自然的方式吗？或许我们所面临的环境危机对一家公司来说实在太大，但巴塔哥尼亚证明了绿色企业是可行的商业模式，而且不须改变和扭曲自己，一样能成功。