背上
背包，走出户外去亲近自然、享受阳光，已经成为近几年都市人热衷的一种生活方式。专业的户外
旅行用具市场已开始蓬勃兴起，最初进入这个领域的多是出于爱好，但随着市场的扩大和逐渐成熟，
户外用品专卖店已经成为新的创业热点。这里为大家介绍的是在沪上小有名气的“野火户外休闲用品店”，听听店主华伟的经营之道吧。<br /><br /> 管理软件明晰供求信息<br /> 这家店的店址选在了白领们最爱扎堆的商业街。虽然做的是户外用品，但其实并不是人们想象中的那种非常专业的
登山用具。因为喜欢登山、
攀岩等极限运动的人毕竟有限，但户外的概念却非常广泛，套用他们的一句话，“走出家门，就是户外”。所以，华伟给了这家店一个很明确的定位———“户外、时尚、休闲”。<br /><br /> 早在店刚刚起步的时候，华伟和他的搭档就开始采取一种科学有效的库存管理软件，所有的库存和每日的销售货品、款项都会有清晰的记录，这样就直接反映了市场信息，很快就能了解到什么品牌、什么货品卖得最好，并有效地避免了断货和货品积压。华伟告诉我，这个库存系统他们用了一年时间才完善起来。<br /><br /> 会员制保证固定客户<br /> 华伟的店现在已经拥有了3千多家会员，每个会员的资料都有详细的备案，这是一笔无形的财富和资源。为了累积人脉，他一直采取非常优惠的入会条件，会员除了享受到优惠的产品价格外，还会有定期的积分返还。问他为什么不办个
俱乐部，华伟说自己还不具备定期组织和策划活动的经验和人力，所以还是把精力专注于零售方面。至于俱乐部，他宁愿把“野火”这个品牌外包给别人做。<br /><br /> 完善服务应对价格战<br /> 户外用品专卖一般主打的还是外国品牌。由于目前国内现有的户外用品品牌有限，几家店做的部分品牌经常可能会重复。为了竞争，一些店主就会把产品的价格降得很低，以减少自己的利润来吸引顾客。这种没有原则和规律的竞争，很容易就把一个辛辛苦苦建立起认可度的品牌给毁掉。<br /><br /> 对此，华伟的对策有三点：第一就是尽量选择品牌管理有效、能持续发展的企业或代理商，要选择代理商，一定要作好充分的考察和调研，了解产品的知名度、商家对品牌的维护、对渠道的管理等各种因素。二是无论别人怎样，坚持不随意打折，而在产品种类和服务质量上下功夫。第三，让会员享受到确实的实惠，包括根据积分定期返还等。<br /><br /> ◆尴尬的桌椅在店刚开张的时候，为了能给
户外运动爱好者提供一个舒适的空间和交流的地方，他在店的一角摆上了一套木质的桌椅。但是，后来他发现，这些椅子顾客几乎是从来不坐的，坐的都是店员。不仅不利于店里的服务，还白白浪费了四五个平方米的空间。华伟感叹说，有些事情，即使出发点是好的，也需要充分地调查论证。<br /><br /> ◆产品的摆放“野火”有着浓厚的自我风格，但对产品的摆放和陈列却像普通的休闲服装店那样。这样，一来会让人感觉产品杂乱、档次不高，二来最新或最热的货品无法突出，加大了店员的工作量。经过去
耐克、阿迪达斯这些名品店反复考察，以及专业人士咨询，华伟决定把店面重新装修。灯光要变，要设立专门的产品展示台；服装和体恤、鞋和袜子、
水壶和套子也要巧妙搭配，既形成关联购买，也为顾客提供更多的方便。<br /><br /> 首期投入：由于户外用品质量要求高，不少都是国外品牌，因此商品前期投资金额较大，首批进货款在20万元以上。<br /><br /> 在投资初期对进货要相当谨慎，最初可以选择一些外贸产品。这些产品投入较小，有相当的利润。资金积累到一定程度时，可以考虑引进国外产品，满足较专业顾客的要求。产品组合一定要恰当，避免资金出现断链。<br /><br /> 毛利率：35％左右。<br /> 店面租赁：刚起步的时候，店的面积可以选择在20平方米左右，店址最好在商业区或高档写字楼附近，交通要便利，周围人群消费能力强。<br /><br /> 进货渠道：可以关注一些
旅游、探险杂志和网站，很多户外用品品牌都会在上面做广告。<br /><br /> 市场前景：“野火”户外休闲用品店的利润今年比去年的销售额几乎翻了一番，年营业额有好几百万元，在每年长假前的1月、4月、9月这些销售旺季，每天的营业额可以高达三四万元。<br /><br /> 从大的范围来看，以后热爱户外运动、讲究运动穿着的人也会越来越多。不少国际知名品牌也在等待着进入中国。可见户外用品的市场前景还是十分广阔的。 <br /> <br /> 作者：□晨报特约记者赵海晓 <br />
