使用Arc'teryx始祖鸟大家有没有同感的？有谁有办法解决这一维修换件难的问题 - 装备天下 - 8264户外手机版
本帖最后由 一见妞就嘎 于 2012-8-9 15:13 编辑
还有要强调的是始祖鸟这个牌子在国内的售后是全世界最垃圾最不靠谱的一个国家，之前有个包水管夹丢了，国内的02164700986电话开始就一肚子气，人家客服告诉我不对个人用户服务，需要当地经销商和他们联系，并且感觉一个配件的流程下来价格得不菲，人家说国内没有配件说什么得和加拿大那边发，这不等于一个配件都是进口的，然后产地一看是CHINA，我的头疼！然后给专柜打电话得到的答案是你的有发票那边才能跟国内总代联系，然后询问配件价格的事情，你要是没发票你拿钱想买配件都不卖你，真售后做得真牛，但牛中也并不失道理，你都不是在我手买的东西我凭什么卖你配件！如果换句话说咱们的是海淘回来的那等于配件花钱都没地方配去，那要是人家出国自己带回来的，在国内配件丢了，那怎么办？
就是这个背带上的东西（吸水管夹）丢了，谁知道怎样能弄到，大概多钱？
你上鸟的英文官网 选择你所在的国家中国 就会看到中国地区内的全部正规鸟代
中国也有很多专柜和户外店代理的，唯一的就是中国的售后就是坑爹的，动不动就说跟加拿大联系等等 一去一回的加拿大得多钱运费啊 本来中国收入就低
本帖最后由 小臭小子 于 2012-8-11 11:28 编辑
没办法，据我所知鸟牌在亚洲只有韩国和新加坡有专卖店，所以售后是会差很多
这个不单单是一个小配件的事情，是整个这个牌子售后在国内存在的弊端
