小一点，再小一点 - 户外资料 - 8264户外手机版
有户外鞋，有冲锋衣裤，有背包，你就可以成为驴友，因此户外生活的背后是平权主义。平权主义一定会不停地叫嚷“大一点，再大一点”，要求更多的用户数，更高的销售额。仿佛户外俱乐部就是孙悟空手中的金箍棒。用户数和销售额简直成了俱乐部的梦魇，它令人嫉妒厌恶却又不忍割舍，因为这个时代里绝大部分关于户外俱乐部的故事都建立在海量的户外活动的基础上。14亿人哪怕一个个都穷的叮当响，每人每月拿出一块钱来，一年也是上百亿的生意。厂商要看销售额，店主要看销售额，合伙人要看销售额，以及一份制作精良的PPT。
平权主义意味着所有都可以在某个俱乐部插一腿，俱乐部甚至要鼓励来这么一腿。当会员的数量在几十人的时候，这不会造成什么问题。看回忆5年前户外生活的文章，一干人眼泪哗哗，描述户外生活有过怎样的黄金时代，曾经有过怎样的风云人物。当然是黄金时代，头几万驴友基本上都是大学以上教育程度，加上一份体面的工作。月收入足够购买一套差不多的装备，以及支付每月1000元左右的活动费用。而且还有海量时间去参加这些活动。这样一批精英级的用户汇聚在一起，每个都能说上一句话，当然很精彩。
但是，等到每个俱乐部的会员数量达到百级，甚至几百级的时候，平权主义的弊端就显露出来了。我的一位朋友是上市公司的高官，他曾经愤愤不满地像我诉说过一次遭遇，说是他和老婆孩子去泰国玩，出发前找到一家俱乐部做的线路，和一份据说是在网上最火暴的攻略，并且牢牢记住了泰国有一种不容错过的美食：大虾饭。等他去到泰国，按图索骥，来到了一份破烂不堪的大牌当前，硬着头皮点了一份传说中的大虾饭，第一口下去他就彻底投降，转身便逃。回国以后，他查阅了一下那份攻略的作者，发现是一位在校女大学生。他的结论是：对于一位女大学生来说，一份大虾饭里有她想要的海鲜，足够的米饭，价格又非常低廉，的确算得上是美味，但是对于他这样的人来说，他见过太多的虾，也根本不在意分量和价格，他要的东西，这份攻略里没有。
所有人都可以成为一个俱乐部里的一员，都可以参加活动，甚至成为俱乐部的活跃分子。这就是最大的问题。因为消费这些活动的人隶属于不同的社会阶层，他们很可能又完全不同的消费需要。而把他们不加区分的放在一个俱乐部里，提供相同的内容，这不是俱乐部的服务，而是一种折磨。在户外俱乐部的早期，尽可能把几十个有文化，有思想的高学历，高收入人群汇集到一个俱乐部里，这是正确的。现在把几百个各色人等引入同一个俱乐部，提供相同的内容，这让人难以容忍。人们在要求人人平等的同时，也要求和“自己人”呆在一起。分享彼此共同感兴趣的话题，拥有彼此沟通的共同基础。让夜夜抱着龙虾睡的仁兄来介绍泰国美食，这就是我那位高官朋友的要求。
从这里出发，就提出了一种可能，现在俱乐部惟恐不大不全，而现在很可能是越小越好。很多小的俱乐部，看似不大，赚钱不少。而很多大的俱乐部，看似强大，最终利润却只足以支持自己的日常开销。小俱乐部的垂直性固然是一个方面，但是也应该看到，他们所提供的内容，让同一个城市的数千个驴友中，相当数量根本没有下嘴的地方。更谈不上到下场插一腿。这种内容上对人群更严厉的筛选保证了会员的质量，内容吸引来的人群不会制造垃圾言论。因此他们也不会白白浪费自己的钱和时间。
可口可乐全球人手一瓶，每一杯赚几分，这是一种做法。保时捷全球年产10万辆，每辆赚两万欧元，这也是一种做法。户外俱乐部着了魔一样追求着会员的数量。如今经济严冬到来，是否到了一个可以转变为求质的时代？从越大越好，变为小一点，再小一点。小到能准确锁定所需要的用户群，也许春天就不远了。
有同样兴趣的朋友可以加我的QQ：9854193，愿共同交流。
本帖最后由 laofeng 于 2010-2-11 20:47 编辑
我个人感觉。这个想法还是稍微有些极端。
不只是针对高端客户，也不只是针对低端客户。
而是想准确找到一个俱乐部和一个店所针对的客户群。
户外的涵盖面很大，登山，滑雪，漂流，攀岩，徒步，穿越……
每个俱乐部不可能面面俱到。
不知道该如何走，如何吸引人，是利用俱乐部的登山成绩来吸引人？还是俱乐部的风气和对户外的态度去吸引人。
这是现在很多俱乐部面临的问题。客户的流失和新人的加入。都是有一定道理得。
核心会员为何会流失？新人凭什么加入？
如何宣传？宣传什么？都是一个问题。
是否应该给俱乐部一个定位。这很关键。
通过这个定位找到一定的客户群体，这样有针对性的销售。
而不是看到一个品牌好，大家都蜂拥而上。最后导致很多人做出违反商业规律的事情。
最后品牌也做砸了。钱也没赚到。
毕竟最后人情是人情，道理还是那个道理。
很多会员最后都会成为店主的朋友。
如何把握好这个度。就要看人和人之间如何相处。
而有时候这又是一个很难平衡的事情。
正所谓，人以类聚，物以群分。
凭什么和你玩。凭什么参加你的活动。主要还是看周围都是些什么样的人。
关键的关键，还是看你锁定的客户群，根据客户群选择产品，再组织相应活动。
随着，活动的逐步升级，客户对产品的需求也会逐步升级，这样你再选择相应产品来吸引他们。
同时手里所谓的低端品牌也不扔掉。这样产品线逐渐的丰富起来。
客户群体也越来越大。
