去年计划12月去
滑雪,就琢磨买衣服的事。 滑雪衣是大件,看了国外网站上推荐的滑雪衣,价格能接受的也就是
哥伦比亚 whirlibird 三合一套。 (那时候还没学会海淘。。。) 找了半天看到哥伦比亚香港东涌那个outlet 专卖店打折,就和老婆一人一件。 打折后也要快2200港币一套啊, 我去。
圣诞节,高高兴兴来到敌占区
北海道滑雪, 第一次穿上心理感觉良好的哥伦比亚滑雪衣。 (现在想想真tmd幼稚, 穿个烂牌子还美个球) 第一次滑雪, 上午跟着教练滑了俩小时, 午饭时脱下衣服, 里层和中间层棉衣里面都没啥事,外面
冲锋衣外部也干得,但冲锋衣里面全湿透了, 中间层棉衣外面也都被弄湿。。。 就照片里这种, 不是一般湿啊, 和泡在水盆里一样。 午饭就把冲锋衣放房间阳光下晾干, 好在
日本房间里干燥, 午饭后全干了。 以为自己穿的厚所以出汗多, 所以下午换了个north face 薄得不能再薄得fleece, 外面上哥家冲锋衣, 又出去滑俩小时。 (北海道是4点太阳落山啊,比东北白天还短啊啊啊啊) 结果回来又湿了。。。
之后6天的滑雪日子, 每日就这么重复着, 无论我中间层穿多少, 腋下拉链是否拉开, 冲锋衣里面就湿啊湿啊。。。 有一天滑雪后段感到后背凉了,就知道是水透过中间层了, 好险没感冒。 有同学会说,你咋不买套新的冲锋衣,男人不要对自己这么狠嘛?! 原因是酒店附近就酒店里的一个商店卖冲锋衣,就一款卖人民币一万多。。。 所以老衲还是咬牙每日两次湿身, 真是醉了。 奇怪的是老婆的同一个型号的冲锋衣,就没湿过啊啊啊
按一个群里网友建议,做了简单测试,把冲锋衣覆盖在一杯热水上,看多少热气透出。老婆的冲锋衣显然有蒸汽透过,对着水杯那边也是干燥的。我的那件我去,基本感觉不到整体透过,不到一分钟,冲锋衣里面妥妥的湿成一个圆形。 结论清楚了,他不透气啊。 他不是标榜防水、透气嘛! 衣服袖子上写着呐, 这明摆着是次品啊,根本是制作精良的塑料布啊,还卖两千多!
回来就直接找到哥伦比亚香港,客服电话是真难打通啊,打通了让拿回去测试。衣服放他们店里8天也没拿走测试,在我几个电话催促下,终于拿去了,过了2天一个电话过来,说测试结果正常,让我到店里取回衣服。我的事实陈述之类完全不听,我要个测试报告,说给,这过了6天也没给啊我去。 基本就是你愿咋咋地的态度啊,我去年买了表啊。
是可忍孰不可忍?! 我热线找到哥家
美国售后热线,但他们说香港是太古公司为分销商,售后是太古负责。 这么大个美国公司搞了半天是分铺子,完全没有总部质量控制,太明白苹果为什么做的牛叉了。 但美国售后还是跟进,表示不行就把衣服给他们去测试和修理,至少态度和服务客户的精神在的,香港哥伦比亚/太古就是扯淡啊啊啊。 我也正式投诉香港消费者权益协会了,他们跟进态度良好,点个赞,要2周后出结果。
我就想说,哥伦比亚,你个衣服在美国卖不到一千(后拉发现),到亚洲翻倍卖,质量这么差,售后还这么差,你当亚洲顾客都傻啊,广告铺天盖地,质量和售后就这个德行!此生不再买哥家东西!

