近些年,由于旅游方式进一步多元化,选择徒步探险的游客越来越多,但由于缺乏专业的知识,意外也层出不穷。面对这一潜力巨大,却又很特殊的市场,旅行社的心态颇为纠结。
“由于人们生活理念的改变以及旅游方式的多元化,越来越多的人希够更多的回归自然,挑战自我,徒步、骑行等户外游活动应运而生。”有从业者表示,中国的户外探险游市场还处于形成阶段,未来潜力巨大。“很多旅行社都成立了自己的户外旅游品牌,抢占这一市场。例如中青旅、凯撒等。”
湖南海外旅游历时一年多的市场调研摸底,今年正式推出高端定制品牌“穿越旅行”,并推出了 “户外野营穿越系列产品”,其中国庆节推出的神农架六天户外之旅,既安排了无人区穿越的新奇刺激体验,也融合了传统旅游在房、餐、车、门票、导等各方面资源上的优质服务,获得了市场的认可。“我们引进了专业人才团队,行程中既有持证导游带队服务,也有专业户外运动教练的指挥安排,将传统旅游和户外运动、驴友自助游、定制自由行等元素综合起来。”相关负责人表示。
凯撒旅游相关负责人表示,基于对市场的潜心分析,以及消费者对户外旅游越来越旺盛的需求,凯撒旅游于2014年正式推出多款专业户外徒步产品,2015年6月正式成立了户外旅游事业部,用一支专业的团队专门研发设计和运营推广户外旅游产品。目前已经研发推出了涉及4大洲,15个国家和目的地的出境徒步系列旅游产品。他表示,国内由于各种因素的影响,还有相当多的户外旅游资源没有得到正确的开发和利用。
除了这些先行者,多数旅行社对户外探险抱有强烈的期望,但却不敢“越雷池一步”,大部分人表示,如果没有专业的领队,没有专业的知识,涉足这一市场风险比较大。
“多数旅行社面对户外探险的需求,正在逐步尝试,也在逐步开展一些危险系数较低的诸如漂流、野外宿营、景区穿越等大众户外体验式旅游产品。”从业者表示,“旅行社的心态比较纠结,一方面市场有需求,另一方面如果没有专业的队伍,产品开发难度较高,与其他旅游方式相比,风险也更高。”
玉巅峰户外探险公司产品技术总监谭蓝波介绍,目前户外探险游市场鱼龙混杂,一些小的俱乐部根本不具有资质,带着旅游出去玩,却事故频发。“多数做户外探险游的企业,只负责提供报名,把游客交给专业的企业赚取差价。”
谭蓝波认为,一个成熟的户外探险产品,在每次带游客出行前,要事先制定详细的训练计划,配备相应的专业装备,教导游客在野外的攀登及户外生存经验和技术。“在户外探险过程中,专业的领队要全程陪同,并且在一些有难度的地方帮助游客完成。”