“关注户外，专注品质”是CARAVA专业户外服饰品牌一直以来秉承的服务理念。随着品牌的发展，为满足市场有服务需求，2011年，CARAVA在原有产品基础上增加户外鞋类的同时，推出全国联保服务政策，让终端消费者享受到更为便捷、优质、全面的售后服务。
6月1日起，经由CARAVA品牌授权经销（网络）网点购买的公司系列产品，1年内，消费者依据购买小票或发票，至官方网站公示的联保经销网点均可享受本品牌全国联保优质服务。详细政策明细及授权网点可登陆品牌官网进行查寻，或者亲临授权商铺直接咨询查阅。
