深圳女游客在丽江泸沽湖旅游,9日凌晨被地陪导游强行带走关进房间,所幸团友及时发现并解救,免遭性侵害。该团与地陪导游之间的矛盾迅速升级,导游甚至扬言要杀人。此事经团友在微博上发布后,受到网友持续关注。
深圳游客险遭性侵害
最早发布消息的是网友“彭小真喜欢你”,于9日凌晨3时53分发布消息称,“泸沽湖旅游,导游强奸未遂,众游客被打,还扬言说要杀人。”博主在消息中配发了被砸烂的两扇门。
获知消息后,本报记者一直与险遭侵害的女游客小邹(化名)保持联系,并在她配合警方调查的间隙断断续续采访了她。
据介绍,小邹和旅游团一行20多人前往丽江泸沽湖景区游玩,入住洛水村。8日晚,小邹和其他几名团友在地陪导游胁迫下一起外出吃烧烤,地陪导游还叫了他在当地的几个同伴前往。吃宵夜途中,小邹被地陪导游强行拽走,说是“有点事要谈”。
小邹介绍,地陪导游把她带回其所住房间时,她意识到有危险,借口去厕所打电话向同伴求救。同伴迅速赶到酒店,拼命敲打导游房门。导游开门时只穿内裤和T恤,听团友说要找小邹,他称和小邹有点事要谈。
大家没敢离开,继续在导游房门口等候,听房间里传出小邹哭喊声,赶紧找同行团友帮忙。在团友帮助下,地陪导游最终开门,扬言要杀团友。小邹当时躺在床上衣衫不整,裤子被撕破,皮带被扯坏。
团友见状立即将小邹带走,让她躲进其他团友房间。“好事”受扰的导游四处找刀扬言要杀人。找不到刀,地陪导游操起一根棍子,挨个房间找小邹,过程中砸烂两扇房门。
见此情景,团友迅速报警。
客栈热心人伸出援手
此事经团友在微博上发布后,得到丽江多位客栈老板帮助。微博博主“东门木瓜”全程陪小邹配合各方调查,并随时发布消息。
“东门木瓜”告诉记者,经过了解,小邹参加的旅行团由三个散团组成。“东门木瓜”介绍,事件发生后,小邹等报警,随后团友们前往丽江旅游局投诉。据介绍,泸沽湖派出所已立案调查此事。团队中有4名游客受伤;导游为宁蒗本地人,是泸沽湖旅行社导游,目前已被刑拘。丽江旅游局介入调查后,该团大部分游客已得到赔付。
事件暴露当地管理漏洞
该事件引起关注,网民议论纷纷。网民“丽江小迷糊”表示,年初自己去泸沽湖踩线时,就曾见识过当地导游打骂游客的情况,建议提高旅游从业人员素质。
昨天下午,记者与事件发生地洛水村村长甲次取得联系。甲次介绍说,游客报警后,事情就不由他们村委来处理。甲次说,“听说导游要和女游客‘走婚’,但女孩不同意。”说起此事,甲次非常愤怒,“那导游不是我们摩梭人。我们摩梭人虽然‘走婚’,但却受道德约束。”甲次说,这些导游经常在洛水村“犯事”,“导游打骂游客的事情我们处理了不少,政府部门应正视导游的管理问题,不要让他们败坏我们旅游城市的形象。”
涉事旅行团团友“微笑郭超”发布微博说:“云南各景点相隔太远,加上地方保护,所以任何一个景点都是不同的地接社,就算在昆明报名也是被卖到地方团。”
丽江当地旅游行业的经营者表示,这起事件应引起主管部门重视,“事件不仅是导游个人行为,更多的是政府管理不力所致。”
丽江旅游局:“这是个案”
昨日,记者就这起事件咨询丽江市旅游局。据该局工作人员介绍,这起事件属个案,涉事导游已被警方刑拘,公安部门正在向3名女游客了解情况,案件正在处理中。旅行团其他游客已与旅行社就赔偿达成一致,双方已签字调解好了。
记者询问涉事导游是否有资质,当地旅游局工作人员称,公安部门正在调查,他们也不清楚。
率先报道此事的《云南信息报》驻丽江记者袁海毅在微博上发布消息称,丽江市政府新闻办通报,经初查,10月8日晚,导游曹某邀请其所带团队的3名女游客吃烧烤,并在烧烤店内饮酒。回到客栈后,曹某将女游客邹某强行带至房间对其非礼,在邹某逃回自己房间后,曹某将房间门和房内卫生间门砸坏。宁蒗县公安局于10月9日将该案立案侦查,并将曹某依法刑事拘留。同时,丽江市旅游局责成泸沽湖旅行社负责人向游客赔礼道歉,退赔游客游览泸沽湖段行程的所有费用,退还游客参加自费项目的所有费用,满足游客所购商品的退货要求。市旅游局对导游曹某已作出取消其导游资格处理。市公安局成立了专案组,进一步对案件进行取证侦办。侦办结果将及时向游客和媒体通报。泸沽湖旅行社退赔了游客泸沽湖游览费用、购物费用、自费项目费用共计33450元。当事人小邹等三人因涉及案件调查,暂未签订调解协议。