杭州的户外店分布呈现出两个特点,一是不会扎堆儿经营,而是均匀分布,二是随着城区的扩大而分布。在杭州的狮虎桥路上,历史最悠久的风雪户外与众嘉禾户外两家面对面经营,据说过去这里还曾经有过几家户外小店,如今都已经放弃或消失,只有风雪户外和众嘉禾户外发展壮大起来。除了狮虎桥路,杭州再没有这种紧邻而居的现象,即使各家都在某地段开店,也都会适当保持距离。风雪户外和众嘉禾户外都是连锁经营,就杭州来看,风雪户外在华光路和滨盛路开有店铺,众嘉禾户外则在文二西路和滨盛路开有店铺。华光路地处吴山广场附近,是著名的旅游区;文二西路和滨盛路则属于杭州近些年来建设的城区。比较这两家,山羊户外起步稍晚,也曾进行连锁经营,目前处于收缩状态,着力转型开发拓展MOUNTAINYOYO品牌户外杖产品。杭州三夫户外在2009年底开张,地处天目山路浙大西溪校区南面,东临武林商业中心,西接黄龙体育中心,店铺地理位置很好。古壹户外起步最晚,位于城西文二西路附近高技街,是杭州户外店后起之秀。
杭州风雪贸易公司旗下经营风雪户外,另外还有其它业务。小编走访了风雪户外狮虎桥路店和华光路店,狮虎桥路店面积260多平方米,经营户外品牌近50个,其中服装类品牌主要是KAILAS和Patagonia,也经营始祖鸟,JACKWOLFSKIN,诺诗兰等;背包类品牌主要是GREGORY,OSPREY,VAUDE,始祖鸟等;鞋类品牌主要是CRISPI和LOWA;此外,户外照明类有FENIX,户外杖类有MARSTER和BLACKDIAMOND等;最近,配件类引进了奈爱品牌。华光路店面积在100多平方米,经营品牌与狮虎桥路店基本相同,不过更突出了专业性品牌。2011年,风雪户外销售额实现了2100多万圆,今年以来,受大经济形势影响,发展有所放缓。浙江全省各地均有户外店希望加盟风雪户外,而风雪户外并不希望走加盟拓展的道路,而是协同各地同业者,在其有意愿经营相同品牌基础上,共同开拓市场,并期待未来的深度合作。
对于杭州乃至浙江的户外市场,风雪户外李军认为:一,杭州乃至浙江人口基数小,且物业成本高昂,户外资源不够丰富;二,户外活动还没有形成常态化,浙江人更喜欢享受型的消费,而高消费阶层则将户外看作时髦,人民生活尚算富裕,却缺乏户外消费热情,节假日较少;三,杭州商场打折力度很大,据说还可讨价还价,由此波及人们对户外用品的态度;四,杭州是全国电商重镇,网销的发达对于户外店形成了冲击;五,浙江人的理性消费理念。因此,杭州乃至浙江户外市场都是经营难度最大的。对于经营户外店,李军认为不能看一时,而要看其长期的沉淀,要做“有味道有吸引力的店铺”,坚持户外文化的推广是户外店赚钱的基础。目前,比较全国的户外店,风雪户外的规模居中,希望在团队和资本面上有进一步发展,而同时不放弃对户外理念追求,沦为短期的赢利工具。面对复杂多变的户外行业形势,李军认为要以不变应万变,坚持经营,开放心态,等待未来户外行业大发展的到来。
众嘉禾户外目前在浙江全省和上海市,拥有门店11家,其中只有一家加盟店,其余都是直营店。狮虎桥店面积230平方米,经营品牌五十多个,服装类品牌主要是SHEHE和PURELANd,体拓等;背包类品牌主要是GREGORY,花岗岩,DEUTER等;鞋类品牌主要有ZAMBERLAN,GARMONT,SALOMON等;此外还有满足自驾活动人群的水上运动装备。在众嘉禾狮虎桥店旁边,还开有一家V店,面积在100多平方米,主要经营MILLET和PHENIX,AEE运动摄影机,PRIMUS炉炊具等高端品牌。
众嘉禾坚持做优秀品牌的服务商,希望能与有共同理念并能长期稳定的品牌商合作,致力于民族品牌的发展。一直以来,众嘉禾并不轻易与品牌商形成合作,而一旦合作,就会努力做好,使得该品牌在浙江市场推广好发展好。众嘉禾对于品牌商始终是不离不弃的合作态度,即使品牌商遇到了困难,也会给以全力帮助。目前,众嘉禾所经营的品牌中,其销售业绩与全国其它地区户外店相比,均名列前茅。对于未来,众嘉禾户外将逐步有计划地引进性价比高专业性强的户外品牌。
对于消费者,坚持推广户外生活方式,倡导“优价是能力、品质是良心”。众嘉禾每年都会牵头开展产品试用体验活动,并取得品牌商的支持。面对商场渠道和电商渠道,以及户外同业者的竞争压力,众嘉禾户外努力提升服务的专业性,并尽量做到品牌经营的差异化。对于杭州乃至浙江市场,众嘉禾户外认为是一个没有特点的市场,新鲜感对于市场是非常重要的。众嘉禾户外致力于教育员工全新的幸福的生活方式,并将这种幸福感传递给顾客。对于未来发展,不紧不慢,仔仔细细,不仓促不功利,做幸福的众嘉禾户外。