户外行业热衷电商 警惕促销常态化降低消费热情

业界 11年前
随着融合业态在业内得到广泛的认同,运动品牌频繁联合电商进行消库存,户外品牌也陆续在第三方平台开设旗舰店。一些中小鞋服品牌由于价格优势,在电商中更是收获不小,于是纷纷成立电商团队,建仓储,甚至还有的户外品牌计划控股一个物流公司来强化电商业务。然而随着电商渠道促销的常态化,消费者的热情也在这种眼花缭乱的活动中渐趋麻木,越来越多的消费者正逐渐回归理性。需求引导消费,电商的促销手段或许也该进行创新了,组合返券、满减、提价再减等等已令众多精明的消费者不再那么容易被忽悠。

刚刚过去的电商大促相关数据也反映出人们热情的消退,据京东发布的数据显示,6月18日0点至10点,其订单比17日同时段增长超50%。而易迅则称,17日单日销售额比此前一周的日均销售额增长100%以上,预计18日全日订单金额将再次突破亿元。苏宁易购表示,截至18日下午5点,当日订单总量同比去年增350%。亚马逊也表示,促销期间销售额明显提升。

但有别于去年“8·15电商大战”的盛况,此次电商大促总体却显得不温不火。一家同时向多个电商平台供货的企业内部人士透露:“感觉今年消费者好像提不起热情了。”他表示,虽然近几天订单明显增多,但订单分布明显均匀了很多:“以往是京东占大头,今年几大平台的销售额差距不像以往那么大。”

对今年电商大战的平淡,亚马逊中国相关人士认为并不奇怪:“促销太多了”。事实上,这两年电商频繁“造节”的促销手法,在拉动销量之余,某种程度上也使得消费者“审美疲劳”。有业界观察人士认为,电商促销最终将和实体零售商的促销一样,趋于常态化。

其实,针对电商平台的会员制,户外用品在促销手段精细化方面也是可以实现的。通过分析会员对某种商品关注的具体数量,达到一定比例的就可以针对这些商品进行组合促销。这样可以使促销更具针对性,避免那种虽然声势浩大,但促销类别却多是一些消费者并不关注的商品。另外,这种模式还可以起到持续培养用户黏性的作用。因为消费者在这里的需求得到了满足,再加上人们越来越渴望简约化的心里需求,许多人并不愿意去注册和到更多网站上去挑选、对比,只要你够方便、价格够有竞争力,一旦消费者习惯了之后,对你就会由信任而产生信赖,并逐渐单一化的在你的平台上进行消费。当然,首先是你需要保持这种优势,并在可信赖上一如既往。
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