ISPO学院第一堂课：零售商研修班于6月18-19日在上海开课，并获得了巨大成功：248名零售商、经销商和品牌学员挤爆课堂，7位零售业专家亲临授课，从不同角度传授了零售店铺的经营管理经验。所有完成课程的学员都被授予了ISPO学院结业证书。
此次ISPO学院零售商研修班探讨了众多零售行业的实际问题。来自德国的罗兰贝格管理咨询有限公司首席顾问HannoDeyle博士讲授了“专业店铺面对市场新竞争业态，如何生存与发展”的课题；ISPO在荷兰的资深合伙人、自由顾问Hans Overduin先生分享了“多品牌产品组合店铺的成功之道”；客户管理与忠诚度营销管理专家曾智辉老师以生动案例介绍了“客户忠诚度计划与会员管理”；拥有零售领域的丰富经验，又深谙运动行业特殊性的周同老师，带来了“货品采购与库存管理”的课程……这些讲座直刺运动零售行业正面临的核心问题，激起了学员们的极大兴趣和踊跃参与。在小组讨论环节，“专业运动零售店如何在电商和大型连锁零售商两面夹击下生存发展”的话题，更是引发了激烈讨论。
来自德国的HannoDeyle博士讲授多渠道零售业态下的生存与发展
来自荷兰的HansOverduin先生讲授多品牌组合店铺的成功之道
曾智辉老师介绍了客户忠诚度计划和会员管理
ISPO学院不仅是学习行业经验的场所，更是一个人际交流的平台。第一天课程结束后的晚宴上，讲师和学员们放松享受美食和音乐的同时，也获得了双方自由交流的机会。
众多品牌对ISPO学院零售商研修班给予了大力支持。始祖鸟（Arc'teryx）、萨洛蒙（Salomon）、松拓（Suunto）、Outdoor Research、Zamberlan、Crispi以及AKU等品牌，不仅与ISPO学院同时同地召开订货会，更推荐其零售商到场参加培训。
ISPO BEIJING项目总监王亦磊先生对此次ISPO学院的成功举办表示非常兴奋：“我们很高兴首届ISPO学院能如此受欢迎，并获得了学员的一致好评。ISPO是一个全年度全方位的运动行业服务平台，ISPO学院正是除展会以外，我们为运动行业从业者提供的一项重要服务。未来还将会有更多课程推出。”
小组讨论：运动零售店如何在电商和大型连锁零售商两面夹击下生存发展
聚精会神的学员们
踊跃参与互动的学员们
讲师及学员评价：
HannoDeyle博士，罗兰贝格管理咨询有限公司首席顾问（德国）
我非常喜欢ISPO学院的理念，因为它带来了多角度的观点探讨。这里的参与者不仅有零售商，还有代理商和品牌。我们在这里的话题讨论非常开放、活跃而且富有成果。最后的小组讨论很有意义，从各个角度探讨了目前中国运动零售市场遇到的问题，以及如何借鉴国外零售店的成功经验。
Hans Overduin先生，ISPO资深合伙人、自由顾问（荷兰）
ISPO学院零售商研修班汇集了专业的讲师、富有经验的小组讨论成员以及积极活跃的观众，非常成功。在培训过程中，运动行业人士齐聚一堂，分享经验。零售商们在ISPO学院不仅可以体验国际先进的经营理念，也可以和国内同行互相切磋。
曾智辉先生，知名客户管理与忠诚度营销管理专家（中国）
在ISPO学院中的授课让我感到惊喜，现场大家对客户管理的相关知识非常渴望，反响也很好。ISPO学院的培训活动组织得非常专业，学员都很渴望知识。
蔡明先生，南京土人户外运动用品有限公司总经理（中国）
ISPO学院为我们提供了绝佳的交流平台，让我接触到不同行业的人士，学到最新的知识，其中关于橱窗展示、灯光和背景音乐的课题，我都很感兴趣。
邓春霞女士，杭州正格户外运动策划有限公司总经理（中国）
ISPO学院的课程使用，话题覆盖了零售经营的各个方面，并有经验丰富的专业讲师授课。ISPO团队总是富有激情，带来非常棒的服务。
刁兆捷女士，陕西伟宇国际贸易有限公司总经理（中国）
ISPO学院的课程设置得很周到，能实实在在给予零售商帮助。讲师很专业，站在不同的高度为我们带来运动零售业的不同视野。来自欧洲的讲师提供了极大信息量，尤其是在多渠道营销课题，为我们提供了值得借鉴的实际方法。
李军先生，杭州风雪贸易有限公司总经理（中国）
ISPO ACADEMY的形式很好，可以提高我们的销售甚至管理能力。课程提出的观点能给我们启发，如大数据管理、微营销等。很高兴ISPO学院被带进中国，希望ISPO学院带着更多实际案例和课程互动继续举办下去。
