张琪

     2010年度即将结束，在岁末之际，8264面向中国户外产业资深从业者，征集了大家对2010年自身企业及整个户外产业发展的总结和展望，我们陆续会把各家观点整理成文，与关注户外运动产业发展的朋友一起分享。本期受访嘉宾--喜马拉雅户外销售总监张琪先生。

 

　　2010年，喜马拉雅公司销售终端达到210多个，比较2009年销售终端数量翻了两番，其中以户外店铺为主。张琪介绍到，喜马拉雅公司的主要产品是帐篷、睡袋、充气垫、烤炉、照明灯具为主，2011年将开发户外用背包，到2013年将开发户外服装和鞋类。目前喜马拉雅公司产品链并不齐全，进入户外店铺比较适合。从全国市场来看，江苏、陕西、四川、东北等地的销售情况比较好。张琪认为，这得益于喜马拉雅公司之前参与的“江苏省知名企业巡回展”。

　　谈起户外市场，张琪先从国内外户外运动的宏观环境讲起。“国内的户外运动并不如国外那样真正流行，对于专业装备，国内需求是比较小的；在比较富裕的东南沿海地区，户外休闲用的装备成为主流，这与国内户外运动观念是分不开的，也与国家福利制度分不开的。”对于这样的国内市场环境，张琪认为不应该一味的仿制国外品牌设计，而应该独立研发，形成自己特有的产品体系，即使目前发展慢一点，也是值得的。

　　在销售渠道建设方面，张琪介绍到，喜马拉雅公司明确划分销售区域，并制定建议价格，严格执行和监管。如果出现产品质量问题，将一查到底，回寄邮资，总之要让顾客感到物超所值，实现品牌、销售、顾客“三赢”。对于正在兴起的网络销售，张琪比较重视网络的文化体系建设，靠质量，诚信，服务，设计来增加销售额，而不是靠低价恶意竞争。张琪透露，目前喜马拉雅公司还没有开设网店，主要是为了维护现有的传统渠道，未来网络将销售泛户外与专业户外结合的商品类型。

　　在品牌推广宣传方面，张琪介绍到，每年喜马拉雅公司都要参加欧洲户外展，美国盐湖城户外展，中国ISPO展会，南京亚洲户外展等大型展会。通过这些展会上的交流学习，促进喜马拉雅公司产品设计的提高。首先在设计团队方面，要注重海外经历与行业经历，在产品设计方面，要区分专业装备与非专业装备产品，具体细节在于注重功能性配比与颜色搭配；在服务对象方面，喜马拉雅公司不按照顾客收入水平来定位产品，而是以户外爱好者的实际功用来定位，开发出经济实用的优良产品。

　　最后，张琪对户外资料网寄予了厚望，希望能起到加强品牌与顾客交流的作用，为民族品牌发展壮大做好宣传推广。