针对户外店目前发展情况、经营过程中遇到的困难、品牌采购计划、商场和网络渠道对户外店是否带来压力、未来发展规划等问题，8264对全国各地的一些户外店进行了采访，以下是对合肥色行户外创始人尹晓利女士的采访：

 

　　8264：请问您经营几家户外店，时候开业的，面积多少，所处周边环境怎样？

 

　　尹女士：目前只开一家店，2008年开业，面积为30平米，周边都是安徽高校、科技大学、农业大学、联合大学等。顾客群体主要是大学老师和白领，驴友不是很多只占20%，其中摄影和钓鱼爱好者比较多。　

　　 8264：色行户外经营的品牌如何，主打品牌是哪些？

 

　　尹女士：主要销售的品牌是康尔健野和TAKAKA，前期做思凯乐专卖，后来转型成户外店了。服装主要是康尔健野冲锋衣、鞋主要是泰尼卡、翼尚和思凯乐、装备主要是康尔健野和纳瓦兰德、背包是硬骨和Osprey。合肥的消费水平比一般的城市低，主要以中低端品牌为主。

　　8264：如何进行产品采购，是否会定期参加品牌的订货会？

 

　　尹女士：主要在南京亚洲户外展会期间订货，可以到展会看看产品流行趋势、品牌发展情况。一般不参加品牌订货会。

 

　　8264：今年上半年的销售情况怎么样？原因何在？
 
　　尹女士：上半年的销售不是很好，不如去年，主要受天气影响，今年冬季比较暖和，冲锋衣的销售比去年差很多。现在的干旱天气对销售也有一定的影响。

 

　　8264：品牌公司的供货政策有什么变化？面临哪些困难？

 

　　尹女士：今年都在涨价，而且涨的很厉害。涨价不会带来什么困难，因为普遍都在涨价，房租每年也都在涨。以前会员价是7折，现在提升到7.5折。

 

　　8264：色行户外经常组织户外活动吗？

 

　　尹女士：每个月组织两次，对人数进行控制，店里只有我一个人，平时很忙，主要以户外店为主，活动为辅，活动一般是周末两天在安徽周边露营。我自己带队，找到一名合适领队很不容易，现在组织活动承担很大风险。

 

　　8264：对具体经营的品牌有哪些评价，是否会进行品牌调整？

 

　　尹女士：以鞋子来举例吧，翼尚价格便宜、但是质量不太好、做工有些差、售后服务不好，出现问题不能及时好好处理，售后服务导致顾客对品牌留下什么印象。计划今年到亚洲户外展调整一下鞋类产品。

 

　　8264：商场、网络渠道对户外店是否带来压力？

 

　　尹女士：商场和网店不会给户外店带来压力，去商场购物的消费者一般不会去户外店，而去户外店的消费者一般不会去商场购物，消费观念不一样。网店也不会给户外店带来压力，在网上购物价格便宜，但是看不到实物，如果买的不合适进行退货很麻烦，而在实体店可以看到实物，能试产品，两者没有太大冲突。

 

　　8264：目前的合肥户外市场发展状况如何？

 

　　尹女士：合肥接受户外比其他城市要晚一些，最近三年发展较快。08年只有3家户外店，现在已经10家左右了。参与户外活动的人群越来越多。

 

　　8264：在经营过程中是否会遇到棘手的问题，如果遇到问题如何解决？

 

　　尹女士：没觉得有什么麻烦，基本都能解决，和顾客很好沟通、保证产品质量、很好的售后服务，只要真诚和顾客沟通，一般的问题都能解决。

 

　　8264：色行户外未来有哪些发展规划，是否有开新店的计划？

 

　　尹女士：去年就想新开一家50平米左右的店，但是不想离开现在的店，顾客习惯在这里购物。新店会增加一些高端品牌，但是对于目前的品牌不会进行调整，大家合作时间比较长。

　  8264：户外品牌在合肥的商场和户外店的发展如何？

 

　　尹女士：进入商场的户外品牌比户外店销售要好，Jack Wolfskin、The North Face、哥伦比亚、奥索卡、探路者比较有知名度，其中Jack Wolfskin的知名度较高。